Application Management für bessere Effizienz
Als bedeutender Teil der Anwendungsentwicklung erlebt das Application Management einen elementaren Wandel — hin zu einer zunehmenden Service-Orientierung: Die Leistung sollte heutzutage nicht mehr mit der Fertigstellung der Applikation enden. Über die Entwicklung hinaus werden daher der begleitende Support während des Anwendungsbetriebs sowie eine stetige Wartung der Software immer wichtiger. Als zuverlässiger und erfahrener Partner bieten wir von fecher einen AMS (Application Management Service), der Sie vollständig von der Entwicklung Ihrer Software entlastet und Sie mit einer umfassenden Betreuung unterstützt. Sie können sich ganz auf die Erarbeitung von neuen Anforderungen, das Marketing und den Vertrieb der Software konzentrieren. fecher übernimmt den Rest. Unsere Experten zeigen Ihnen gern auf, wie die Zusammenarbeit in Ihrem individuellen Fall gestaltet sein kann.
Application Management Service von fecher: Auf Ihren Betrieb zugeschnitten
Unsere Partnerschaften im Application Management Service sind langfristig angelegt. Zunächst erarbeitet sich unser Business Analyst ein fachliches Verständnis in Ihrer Domäne und setzt dieses ein, um aus den Anforderungen an die Applikation eine technische Spezifikation zu erstellen. Er behält den Überblick über die Anforderungen und leitet das Entwicklungsteam an, diese auf der Basis eines modernen Entwicklungsprozesses umzusetzen.
Die Größe des Projektes und Ihre Anforderungen entscheiden über die Zusammensetzung des Teams. Sie können zwischen einem vollständig deutschsprachigen, einem englischsprachigen oder einer gemischtsprachigen Team wählen. Wir gewährleisten den reibungslosen Ablauf.
Auch hinsichtlich der Abrechnung können wir flexible Angebote für unser Application Management unterbreiten. Von der Abrechnung über die geleistete Zeit bis hin zu Verträgen mit einer monatlichen Pauschale. Auch wenn Sie sich für eine Abrechnung per Zeitnachweis entscheiden, bleibt Ihnen die Beauftragung von Teilprojekten zum Festpreis nicht versperrt.
Ganzheitliche Verwaltung von Anwendungen
Nach Abschluss der Software-Entwicklung ergeben sich wieder neue technische Anforderungen oder Schnittstellen? Oder wird im Laufe der Zeit ein Optimierungspotenzial für vorhandene Prozesse erkannt? Mit fecher kein Problem! Unsere Spezialisten begleiten im ITIL Application Management den gesamten Lebenszyklus Ihrer Anwendung. Dabei stehen wir Ihnen nach Ihrem Bedarf bei den folgenden Aufgaben zur Seite:
- Entwicklung und Weiterentwicklung von Applikationen
- Wartung während des laufenden Betriebs
- Fehleranalyse und -behebung bei Störungen
- Monitoring
- Benutzer-Support
Um den Erfolg der maßgeschneiderten Software und der dazugehörigen Betreuung zu garantieren, liegt unser Fokus stets auf perfekt ineinandergreifende Tätigkeiten unseres und Ihres Unternehmens. Übertragen Sie unseren Experten flexibel Aufgaben, um in Ihrem Betrieb die nötigen Freiräume und Fokus für die eigenen Prozesse zu schaffen.
So könnte die Arbeitsteilung beispielsweise aussehen:
Aufgabe | Kunde | fecher |
---|---|---|
Anforderungsmanagement | X | |
Technische Spezifikation der Anforderungen | X | |
Gemeinsame Verabschiedung der Umsetzung (inhaltliche und zeitliche Planung) | X | X |
Entwicklung der Anforderungen | X | |
Test und Fehlerbehebung gemäß Spezifikation | X | |
Incident Management | X | |
1st Level Benutzer-Support | (auf Anfrage) | |
2nd Level Benutzer-Support | X | |
Qualitätsmanagement (Continuous Integration, Unit-Tests, Dokumentation) | X | |
Bereitstellung und Aktualisierung von Testsystemen | X | |
Bereitstellung und Überwachung von Produktivsystemen | X | |
Marketing | X | |
Vertrieb | X |
fecher: Ihr Ansprechpartner für Anwendungsmodernisierung und -entwicklung
Als Spezialist für Software-Technologien widmet sich fecher seit drei Jahrzehnten der Anwendungsmodernisierung und Anwendungsentwicklung für erfolgreiche Software-Projekte unserer Kunden. Neben dem businessorientierten Application Management umfassen unsere Leistungen etwa die VB6-Migration und Gupta-Migration auf die zukunftssichere .NET-Plattform, das Web-Enabling für die Modernisierung von .NET-Anwendungen sowie Services rund um das Real Time Web Application Framework Wisej.NET.
Anwendungsentwicklung von fecher
Machen auch Sie unser fachliches Know-how und unsere langjährige Erfahrung im Bereich Software-Modernisierung & -Entwicklung zu Ihrem Vorteil. Nehmen Sie jetzt Kontakt zu uns auf — für eine leistungsfähige und zukunftssichere Software-Lösung in Ihrem Unternehmen!